개인정보 처리방침

(주)클라비(이하 ‘클라비’)는 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보 수집에 대한 동의)

클라비는 이용자가 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 동의한다 또는 동의하지 않는다 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 동의한다 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

제2조 (개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회)

1. 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공과 관련해 귀하는 동의하신 내용을 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 프로필 버튼을 누른 후 마이페이지의 회원정보 수정에서 "회원탈퇴"를 클릭하면 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대한 동의를 바로 철회할 수 있으며, 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등으로 연락하시면 클라비는 즉시 회원 탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의를 철회하고 개인정보를 파기하는 등의 조치가 있으면 그 사실을 귀하께 지체없이 통지하도록 하겠습니다.
2. 클라비는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.
3. SNS 계정을 통해 인증(로그인)한 이용자는 회원정보 수정에서 SNS계정 연동해제를 할 수 있습니다. 또한 각 SNS 제공업체에서 SNS연동해제를 할 수 있습니다. 그러나 SNS 연동해제를 하더라도 클라비에 보관중인 이용자 정보가 삭제되는 것은 아니므로 회원탈퇴를 진행하셔야 개인정보가 파기됩니다.

제3조 (개인정보의 처리 목적)

2. 처리하고 있는 개인정보는(제3조 1항) 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
3. 클라비는 만 14세 미만 아동에 대하여 개인정보를 수집을 하지 않습니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 클라비는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
• 표시·광고: 6개월
• 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록: 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
3. 통신비밀보호법에 따른 통신사사실확인자료 보관
• 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월
4. 부정/불량이용자 보관
• 서비스의 부정/불량 이용 방지 및 재가입 방지
• 보관 기간: 3년

제5조 (처리하는 개인정보의 항목)

클라비는 다음의 개인정보 항목을 수집 및 처리하고 있습니다.

제6조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

1. 클라비는 이용자의 개인정보를 가입신청서, 서비스이용약관, 개인정보처리방침」의「개인정보의 수집 및 이용목적에서 알린 범위 내에서 사용하며, 이 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 다른 기업, 기관에 제공하지 않습니다. 단, 이용자의 동의가 있거나 법령에 의하여 정해진 절차에 따라 정보를 요청받은 경우는 예외로 하며, 이 경우 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.

제7조 (개인정보처리의 위탁에 관한 사항)

1. 클라비는 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제8조 (개인정보의 파기절차 및 파기방법)

1. 클라비는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적이 달성된 후 지체없이 파기합니다.
2. 사용자가 계정 삭제, 회원 탈퇴를 원하는 경우,
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   2. 또는, [문의하기] 를 통해 회원 탈퇴를 요청하시면 담당자가 사용자 확인 후 회원 탈퇴 처리해드립니다.
3. 사용자는 본인이 작성한 영농일지(데이터)를 삭제 또는 공개를 취소하고 싶다면
   1. [메인] - [영농일지]에서 작성한 영농일지를 삭제하거나 비공개 처리할 수 있습니다.
4. 이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
5. 클라비에서 개인정보를 파기할 때는 다음과 같은 방법으로 파기합니다.
   • 전자적 파일 형태인 경우: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
   • 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면 및 그 밖의 기록 매체인 경우: 파쇄 또는 소각

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항)

1. 이용자는 클라비에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 제1항에 따른 권리 행사는 클라비에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 클라비는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
6. 클라비는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

클라비는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치
• 정기적인 자체 감사 실시 - 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 기술적 조치
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 개인정보의 암호화 - 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 다만, 5만명 이상의 정보주체에 관하여 개인정보를 추가하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 경우에는 2년이상 보관, 관리하고 있습니다. 또한, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 개인정보에 대한 접근 제한 - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 물리적 조치
• 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
• 비인가자에 대한 출입 통제 - 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제11조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항)

1. 클라비는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
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제12조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

클라비는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

1. 이용자는 클라비의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 클라비는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제13조 (개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서)

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개인정보 열람청구 접수·처리 부서

제14조 (정보주체의 권익 침해에 대한 구제방법)

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※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

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